FAQ

LIVRAISONS:

Sur tous les articles sont indiqués les frais d’expédition, où non indiqués sont gratuits.
Les envois sont faits avec:

GLS: avec livraison entre 24h et 72h à compter de la date d’expédition en fonction de la localisation, toutes les marchandises sont assurées; le courrier effectue deux étapes en cas d’absence de l’acheteur, le retour est à la charge de l’acheteur, frais de stockage compris.
FERCAM: pour les colis les plus volumineux, baignoires et boîtes à remous, envoi avec réservation téléphonique comprise dans les frais;
ATTENTION les frais d’envoi dans les annonces ne sont pas valables pour les EMPLACEMENTS DISAGGÉS (nous vous contacterons pour vous indiquer un coût de transport) et pour les îles (il apparaît automatiquement avant paiement)

COMMENT FAIRE LA LIVRAISON:

Avant de signer le document de transport, vérifiez:

  • le nombre de colis
  • intégrité du colis (si non complet signe avec réservation et motivation)

ATTENTION 5 jours après la réception de la marchandise, les rapports d’anomalies liées au transport ou au contenu de la livraison ne peuvent être acceptés.

RETOURS

Le client peut exercer le droit de rétractation dans un délai maximum de 10 jours à compter de la réception de la marchandise, les frais de transport et la marchandise étant à risque et aux frais de l’acheteur.
Le matériel doit être dans son emballage d’origine et non endommagé avec toutes les pièces non altérées à l’intérieur de l’emballage. La société Ais Il Bagno se réserve le droit d’inspecter les marchandises et d’en créditer le montant, les frais de transport et les anomalies éventuelles.

RETENUES D’IMPÔT ET BONUS

TVA 4%:
HANDICAPÉS:
documents à envoyer:
remplissez ce formulaire et envoyez votre identifiant et code fiscal à info@aisilbagno.it

MAISON EN CONSTRUCTION:

documents à envoyer:
remplissez ce formulaire et envoyez-nous le code d’identification, le code fiscal et d’achat préalable ou la documentation d’achat pour la maison en construction
10% de TVA:
remplissez ce formulaire et envoyez votre identifiant et code fiscal à info@aisilbagno.it
Au moment de l’achat, une fois que vous avez entré tous les produits dans le panier, vous pouvez passer à la commande. Sur la page où le mode de paiement est demandé, entrez les codes de réduction de coupon suivants: IVA4 et IVA10. Les marchandises ne seront envoyées qu’après réception de tous les documents appropriés.

MODES DE PAIEMENT

PAY PAL
CARTES DE CRÉDIT ET POSTPAY
MARQUEZ UNIQUEMENT dans les articles où indiqué
VIREMENT BANCAIRE À L’AVANCE obligatoire en déduction fiscale