{"id":10948,"date":"2019-04-04T14:21:45","date_gmt":"2019-04-04T12:21:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.aisilbagno.it\/?page_id=10948"},"modified":"2021-12-21T17:07:14","modified_gmt":"2021-12-21T16:07:14","slug":"retours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.aisilbagno.it\/fr\/retours\/","title":{"rendered":"RETOURS"},"content":{"rendered":"

RETOURS<\/h2>\n

Le client en ligne qui agit en tant que consommateur a le droit de r\u00e9silier le contrat, comme le pr\u00e9voit l’art. 52. n. 206\/2005 (Code de la consommation).
\nIl convient de noter que ce droit n’est r\u00e9serv\u00e9 qu’aux personnes physiques, c’est-\u00e0-dire aux consommateurs priv\u00e9s agissant \u00e0 des fins non li\u00e9es \u00e0 leur profession. Les personnes morales et physiques qui, en r\u00e9f\u00e9rence au contrat d’achat, agissent dans un contexte professionnel ne b\u00e9n\u00e9ficient d’aucun droit de r\u00e9tractation.<\/p>\n

Conform\u00e9ment \u00e0 et dans les limites de l’art. 52 du Code de la consommation, le consommateur a le droit, dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception des produits achet\u00e9s, d’exercer son droit de r\u00e9tractation, consistant en la possibilit\u00e9 de retourner les produits re\u00e7us et d’obtenir le remboursement du prix pay\u00e9, sans p\u00e9nalit\u00e9 et sans qu’il soit n\u00e9cessaire sp\u00e9cifier la raison.<\/p>\n

Ce droit s’applique \u00e0 tous les produits achet\u00e9s en ligne sur ce site, \u00e0 l’exclusion des produits \u00e9lectroniques livr\u00e9s scell\u00e9s et ensuite ouverts par le client.
\nLes frais de retour du produit sont \u00e0 la charge du consommateur.<\/p>\n

Proc\u00e9dure d’exercice du droit de r\u00e9tractation
\nPour exercer ce droit de r\u00e9tractation, il est n\u00e9cessaire d’envoyer au vendeur, dans les 14 jours suivant la r\u00e9ception du produit achet\u00e9, une communication dans laquelle l’intention de r\u00e9silier le contrat d’achat est clairement exprim\u00e9e.
\nCette communication doit \u00eatre envoy\u00e9e par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l’adresse suivante: info@aisilbagno.it<\/a> ou par courrier postal \u00e0 l’adresse suivante:<\/p>\n

AIS IL BAGNO snc
\nVIA Bellini Vincenzo, 17\/19 \/ R
\n16152, G\u00eanes (GE)<\/p>\n

Pour respecter le d\u00e9lai de 14 jours susmentionn\u00e9, il suffit que le client envoie la communication concernant l’exercice du droit de r\u00e9tractation avant l’expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation.
\nEn guise d’alternative \u00e0 la communication susmentionn\u00e9e, pour exercer son droit de r\u00e9tractation, le client peut utiliser le formulaire standard annex\u00e9 aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et conform\u00e9ment \u00e0 celui pr\u00e9vu par le d\u00e9cret l\u00e9gislatif n \u00b0. 206\/2005. Ce formulaire peut \u00eatre envoy\u00e9 par e-mail \u00e0 info@aisilbagno.it<\/a> ou par courrier au Vendeur \u00e0 l’adresse ci-dessus.<\/p>\n

DROIT DE RETRAIT POUR \u00ab\u00a0REPENSATION\u00a0\u00bb<\/h3>\n

Le droit de r\u00e9tractation pour r\u00e9examen est possible dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception. Il est possible d’exercer le droit de r\u00e9tractation sans fournir de justifications sp\u00e9ciales et demander le remboursement de la somme vers\u00e9e pour l’achat, en plus des frais d’exp\u00e9dition. Les frais de retour sont \u00e0 la charge du client. Ais il Bagno se r\u00e9serve le droit de v\u00e9rifier que le produit retourn\u00e9 est intact, avec le sceau original et qu’il n’a pas \u00e9t\u00e9 manipul\u00e9 de mani\u00e8re \u00e0 r\u00e9duire la valeur d’origine. Ais il Bagno remboursera l’achat dans les 14 jours calendaires \u00e0 compter du jour o\u00f9 vous avez re\u00e7u l’article renvoy\u00e9, en utilisant le m\u00eame mode de paiement que l’acheteur. Ais il Bagno ne sera pas responsable des articles exp\u00e9di\u00e9s \u00e0 nos bureaux sans aucun type de suivi. Ais il Bagno n’acceptera pas les retours d’articles personnalis\u00e9s (Art 59.1 C) pour des besoins sp\u00e9cifiques du client, tels que des cabines de douche et des parois de douche. Toute mesure technique doit \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9e par le client avant la passation de la commande.<\/p>\n

EFFETS DU REMBOURSEMENT<\/h3>\n

a) Remboursement au client
\nEn cas de r\u00e9tractation du client, le vendeur remboursera tous les paiements re\u00e7us de la part du client, frais d’exp\u00e9dition inclus, au plus tard 14 (quatorze) jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la notification de r\u00e9tractation, en utilisant le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 par le client. la transaction initiale, \u00e0 moins que le client n\u2019ait accept\u00e9 de recevoir le remboursement de diff\u00e9rentes mani\u00e8res. Dans tous les cas, l\u2019utilisateur n\u2019engagera aucun frais \u00e0 la suite de ce remboursement.<\/p>\n

b) Retour des biens achet\u00e9s
\nApr\u00e8s avoir exerc\u00e9 son droit de r\u00e9tractation, le client doit renvoyer \u00e0 ses frais les produits achet\u00e9s, qui doivent \u00eatre re\u00e7us correctement prot\u00e9g\u00e9s ou emball\u00e9s dans leur emballage d’origine, accompagn\u00e9s de tous les accessoires, y compris les manuels d’instructions. Les retours ne sont pas accept\u00e9s. dans des emballages non originaux, des pi\u00e8ces manquantes ou dans des emballages improvis\u00e9s.<\/p>\n

Les marchandises \u00e0 retourner doivent \u00eatre envoy\u00e9es par le client dans un d\u00e9lai de 14 (quatorze) jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle le client a communiqu\u00e9 au vendeur sa d\u00e9cision de se r\u00e9tracter du contrat, chez le vendeur \u00e0:<\/p>\n

AIS IL BAGNO snc
\nVIA Bellini Vincenzo, 17\/19 \/ R
\n16152, G\u00eanes (GE)<\/p>\n

Le d\u00e9lai de 14 jours susmentionn\u00e9 est respect\u00e9 si le client renvoie la marchandise avant l\u2019expiration du m\u00eame d\u00e9lai de 14 jours.
\nEn cas de r\u00e9tractation, conform\u00e9ment au pr\u00e9sent article, le client est tenu de supporter les frais directs li\u00e9s au retour de la marchandise.
\nLe client est uniquement responsable de la diminution de valeur des biens achet\u00e9s r\u00e9sultant de leur manipulation, autre que celle n\u00e9cessaire pour \u00e9tablir la nature, les caract\u00e9ristiques et le fonctionnement des biens eux-m\u00eames. Par cons\u00e9quent, les produits ne doivent pas avoir \u00e9t\u00e9 endommag\u00e9s ou modifi\u00e9s.<\/p>\n

Annexe – Formulaire type pour l’exercice du droit de r\u00e9tractation, conform\u00e9ment \u00e0 l’art. 49, paragraphe 1, du d\u00e9cret l\u00e9gislatif 206\/2005 (Code de la consommation)
\nDestinataire: Vendeur______________, bureau______________________, tel __________________,
\nfax __________________, e-mail _______________
\nPar la pr\u00e9sente (*), nous vous informons du retrait de mon \/ notre (*) contrat de vente.
\ndes biens \/ services suivants (*) _____________
\nCommand\u00e9 le _____________________
\nNom du consommateur: __________________
\nAdresse du consommateur _______________<\/p>\n

Signature du consommateur:
\n______________<\/p>\n

Date _______________<\/p>\n

(*) Supprimer le libell\u00e9 inutile<\/p>\n

NOTES IMPORTANTES<\/h3>\n

Les frais de transport et la responsabilit\u00e9 de la marchandise lors de l’exp\u00e9dition, tels que pr\u00e9vus par la loi, sont \u00e0 la charge du consommateur.
\nIl est donc conseill\u00e9 d\u2019assurer le produit avec le service de messagerie choisi, en prenant soin de bien emballer la marchandise, en ins\u00e9rant si possible l\u2019emballage d\u2019origine dans un emballage ext\u00e9rieur et en \u00e9vitant dans tous les cas d\u2019endommager le produit avec des rubans adh\u00e9sifs, des \u00e9tiquettes, etc. Le produit doit \u00eatre retourn\u00e9 intact et complet avec toutes ses pi\u00e8ces et accessoires, y compris les garanties, instructions, licences d’utilisation, c\u00e2bles, etc. En cas de dommage d\u00fb au transport lors du retour, le vendeur en informera le consommateur dans un d\u00e9lai de cinq jours ouvrables \u00e0 compter de la r\u00e9ception du produit, ce qui permettra au consommateur de d\u00e9poser une r\u00e9clamation aupr\u00e8s du transporteur utilis\u00e9 pour le transport. Les marchandises endommag\u00e9es seront rendues disponibles pour le retour et la demande de retrait sera annul\u00e9e au m\u00eame moment.
\nSauf comme d\u00e9crit ci-dessous pour le cas de retrait partiel<\/p>\n

DROIT D’ANNULATION<\/h3>\n

Ais il Bagno se r\u00e9serve le droit d’annuler une commande m\u00eame si elle est confirm\u00e9e par le syst\u00e8me et d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9e par le client en cas d’anomalie dans le calcul de l’exp\u00e9dition ou en cas d’erreur dans le prix ou si le client se voit rembourser le montant vers\u00e9, sans frais suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n

DEMANDE D’ANNULATION DE LA COMMANDE<\/h3>\n

Le bon de commande peut \u00eatre annul\u00e9 int\u00e9gralement si, au moment de la demande d’annulation, l’exp\u00e9dition du produit est toujours en cours de pr\u00e9paration et, dans tous les cas, si le montant n’a pas encore \u00e9t\u00e9 encaiss\u00e9. dans ce cas, aucun frais ne sera factur\u00e9 au client.<\/p>\n

Si, au moment de la demande d’annulation du bon de commande, le produit est d\u00e9j\u00e0 confi\u00e9 au service de messagerie ou, en tout \u00e9tat de cause, le montant a \u00e9t\u00e9 recouvr\u00e9, le consommateur doit exercer le droit de r\u00e9tractation et renvoyer la marchandise au Vendeur.<\/p>\n

\u00c0 cette fin, il est n\u00e9cessaire de suivre les proc\u00e9dures indiqu\u00e9es ci-dessus pour exercer le droit de r\u00e9tractation.
\nPour plus d’informations, vous pouvez nous \u00e9crire en cliquant ci-dessous: Contactez-nous<\/p>\n

MODE D’UTILISATION<\/h3>\n

Ais il Bagno d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas d’utilisation impropre des produits ou d’installation incorrecte. Ais il Bagno ne peut \u00eatre tenu responsable des dommages, directs ou indirects, subis par le Client pour une utilisation incorrecte ou inappropri\u00e9e du produit, une installation incorrecte, une n\u00e9gligence, l’utilisation du produit dans des environnements impropres du fait d’une utilisation excessive du produit. humidit\u00e9, chauffage excessif ou autres agents atmosph\u00e9riques.<\/p>\n

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